11 MERCURIO
28229 Villanueva del Pardillo
Recomendable
Un trato excelente y una gran profesionalidad. Todo facilidades y buen servicio. Recomendable 100%
Maybe it was just no luck for us, but honestly, worst service we ever had by all means. We needed to replace tires from summer to winter and come to that service. In our car, the size of the tires is different in the front and rear wheels. They asked me about it and I told them that they need to pay attention to sizes! To my surprise, when we arrived to pickup the car, I found (myself!!!) that they put 325/30/R21 tires into disks where 285/35/R21 should go and the other way around! So essentially if I did not pay attention and drive a car, most probably would not be able to write this feedback message. After we told them the mistake, the owner said that would fix it, but now they need to go to eat something and we should come again in 2 hours to take the car (we drive by taxi!!) But, when we arrived after 2 hours, we found our very expensive car to be 50m from the garage doors with doors not closed and all lights on (most probably they did not even stop the engine and just exited from the car with keys and after some time car engine just stop working). Of course, the battery was low after that, but somehow we managed to run the engine and drive as fast as we could from that place to never get back! My advice to everyone: after they do anything with your car, double-check it all yourself, otherwise I would not be surprised if someone get killed by such mistakes!
Me gusta ser sincero y profesional, decir las cosas como son. Cuando llamé por teléfono para preguntar precio por el montaje, me dijeron 30€ por rueda. Me pareció caro, dado que siempre he pagado entre 20 y 25€, pero bueno, al final lo acepté porque me daba para el dia siguiente y lo necesitaba. Cuando llegué, el dueño es profesional y rápido, sabe lo que hace, por lo que cero pegas. Al pagar, me dijo que eran 35€ mas iva. ....a lo que no comprendo, y le digo, que me dijo por teléfono 30€ por neumático. Y claro, eran 4..... lo puso en duda, pero le dije que soy un hombre de palabra, y que si me hubiera dicho 35€, los pago. Por lo del iva, no le dije nada, porque seguramente sea culpa mía no haberlo consultado, pero si te dan un precio de 30€ por rueda de montaje, lo normal es que sea el precio final. Así que bueno, buen servicio, pero me parece muy caro 30€ y además el iva aparte por 1 hora de trabajo que es lo que tardó en montarlas. Calcula, 145€ en una hora. ( ya se que está el impuesto de eliminar el neumático y esas cosas, pero que cada uno saque sus conclusiones )
Recomiendo al 100% este taller. Rapidos y eficaces, me dieron varios consejos e incluso vieron algun defecto que yo no habia visto. Pienso repetir y recomendarlo.
Muy profesional, atento y puntual. Recomendable 100%
grandes profesionales, nunca me cambiaron los neumáticos tan rápido y tan bien en ningún sitio. El precio no es el anunciado en la web de neumaticos lider.
Recomendable, volveré
